Belgelerimiz


 

KALİTE POLİTİKAMIZ

Çalışanlarımız, paydaşlarımız ve müşterilerimizle iletişimimizde dürüst ve tutarlı olmak, yasalara uyan ve güven veren bir kurum olmak,

Çalışanlarımız, paydaşlarımız ve müşterilerimizle ilgili bütün faaliyetler, kararlar ve ilişkilerde adil ve hakkaniyetli olmak,

Müşterilerimizi işimizin merkezinde tutarak, müşteri ihtiyaçlarını tam olarak anlamak ve kapsamlı bir şekilde değerlendirerek iş çözümleri sunmak,

Müşterilerimizin beklenti ve isteklerini karşılayarak, müşterilerimizin memnuniyetlerini sürekli kılmak, müşterilerimizin gelişimine katkı sağlamak,

Çalışanlarımızın yeteneklerini arttırarak gelişimlerine katkı sağlamak ve iç müşteri memnuniyetini arttırmak, bir olmak algısıyla hareket etmek,

Paydaşlarımız ile iyi ilişkiler kurmak ve sürekli işbirliği içerisinde olmak,

Kuruluşumuzda zamanı ve kendi kaynaklarımızı verimli kullanarak bilgi teknolojileri ile desteklemek ve iş süreçlerinin verimliliğini arttırarak sürekli gelişimi sağlamak.